كيف طورت منصة CleverSo الترجمة الآلية ؟


عند الحديث عن تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، هناك دائمًا سؤال حول مدى جدية هذا بالنسبة للوظائف التي ستشغلها الروبوتات بدلاً من البشر.


في مجال الكتابة والترجمة ، هناك الكثير من المشاريع المتعلقة بالترجمة الآلية ، والتي غالبًا ما يتم الترويج لها على أنها أمر مخيف قادم إلى أن تتم إزالة وظائف المترجمين!

إلا أن نظام إدارة الترجمة المتكامل ذكي تم إطلاقه حديثًا في المنطقة ، وهو يرى الأشياء من منظور مختلف حيث تم تصميم هذا البرنامج لتسهيل عمل المترجمين ومديري المشاريع. سوف تكون الآلة مساعدة لهم وليس لهم.

“توظيف التكنولوجيا هو الطريق إلى المستقبل.”

يعمل CleverSo كنظام متكامل لإدارة الترجمة تم بناؤه وتطويره بناءً على خبرة عميقة في العالم ترجمة وكتابة المحتوىما يمنحها ميزة أكبر ، حيث يأخذ تصميمها في الاعتبار الدورة الكاملة لعملية الترجمة ، من استلام المهام من العميل حتى تسليمها إليه.

يقول نور الحسن عن إطلاق هذا النظام: “نؤمن بأن توظيف التكنولوجيا هو الطريق إلى المستقبل ، ويجب أن نكون سباقين دائمًا في الاستفادة منها. لكننا اتخذنا خطوة إضافية عندما قررنا بناء نظامنا الخاص ، الذي صممنا خصائصه وميزاته بما يتناسب مع خبرتنا ، ونحن مقتنعون أنه سيزيد من حصتنا في السوق في الاتجاه المطلوب في المستقبل. “

تراهن CleverSo على ميزة الترجمة الآلية: “دقتها عالية جدًا لأنها تستند إلى خبرة لغويين متخصصين وعملهم عالي الجودة.”

على الرغم من قصر عمرها ، فقد استحوذت CleverSo على عملاء مثل الهيئة العامة للإحصاء في المملكة العربية السعودية ، و Independent Arabia و G20. تعمل شركة الترجمة نفسها أيضًا على النظام معها في العديد من المهام لشركات كبيرة أخرى.

تدرك الشركة أهمية أمن البيانات والمعلومات لعملائها. عندما سُئلت عن أمان بيانات العملاء ، أوضحت ، “تحمل مؤسستنا شهادة ISO في أمن المعلومات (ISO / IEC 27001: 2013) ، والتي تضمن امتلاكك للملكية الفكرية لبياناتك. في نفس الوقت ، يتم تخزين البيانات على البنية التحتية للعميل.

حول تطوير الترجمة الآلية والتعلم الآلي في النظام ، تضيف الحسن: “احتجنا إلى 3 سنوات لتدريبها على الترجمة من الإنجليزية إلى العربية ، واليوم الحمد لله أفضل بكثير من الترجمات الآلية في السوق ، وخاصة في مجالات الأعمال التجارية والترجمة القانونية “. وأوضحت: “استغرق الأمر 14 شهرًا حتى يبدأ نظام CleverSo في استخدام النظام داخليًا”.

ماذا يقدم النظام لمديري المشاريع؟

مدير المشروع هو الشخص الذي يتعامل مع العميل ويتخذ قرارات بشأن مشروع الترجمة. أهم ما يوفره النظام لمدير المشروع هو تمكينه من اتخاذ القرارات بناءً على البيانات التي تعكس التقدم في تنفيذ كل منها أو كل منها على حدة.

من خلال هذه البيانات يمكنه معرفة المترجمين الذين سبق لهم العمل مع هذا العميل أو المشروع ، وبالتالي يمكنه الاستفادة من الجهد المبذول سابقاً في فهم وتلبية متطلبات العميل. ويمكنه أيضًا تحديد المترجمين المتخصصين في هذا النوع من المحتوى ، وبالتالي تعيين أنسب المترجمين والمحررين لهذا النوع من المحتوى.

ويمكنه أيضًا الاستفادة من المحتوى المترجم مسبقًا والمحفوظ في ذاكرة الترجمة المخصصة للعميل أو القطاع أو كليهما. تحتفظ ذاكرة الترجمة بجميع النصوص المترجمة مسبقًا في شكل أقسام ، وبالتالي إذا تمت ترجمة هذه المقاطع مسبقًا ، يعلم مدير المشروع أن هذا سيوفر الوقت والجهد على المترجم ، وفي المقابل يقلل من وقت تسليم المشروع للعميل ، وفي نفس الوقت يوفر تكلفة المشروع ، سواء عن طريق التمكين ، يكون مدير المشروع قادرًا على منح العميل سعرًا أقل أو توفير التكلفة على الشركة نفسها. كل هذا يؤدي إلى خدمات أفضل بتكاليف أقل وأوقات تسليم أسرع.

يمكن أيضًا توزيع المهام على الفريق من خلال تعيين مترجمين ومحررين ومراجعين ، من فرد إلى ثلاثة أشخاص للعمل على الملف ، مما يضمن جودة أعلى للترجمة. ويمكنهم جميعًا العمل معًا ، مما يقلل من وقت التسليم.

يوفر ميزة تتبع التقدم لمدير المشروع ، مما يمكّنه من متابعة تقدم العمل على مستوى المترجم والمحرر والمدقق ، مما يمكنه من التأكد من أن عملية الترجمة تتقدم وفقًا للوقت المطلوب وفي نفس الوقت يمكنه ذلك. التحدث مع أي شخص في فريق العمل من خلال النظام والدردشة معه في أي أمر.

مع توفير نظام محادثة مرفق ، يمكن لمدير المشروع إرسال ملاحظات إلى المبرمج لتحسين العمل.

أخيرًا ، يمكن لمدير المشروع تصفية جميع المشاريع وفقًا للعميل أو الفريق أو المشروع. هذا يقلل من وقت مدير المشروع في البحث عن العمل السابق للعميل أو المترجم أو المشروع. فهو يعطيه لمحة عامة عن التكلفة السابقة لمثل هذا المشروع ، بالإضافة إلى الوقت الذي تم فيه تسليم المشروع.

ماذا يقدم النظام للغويين؟

يستخدم اللغويون الترجمة الآلية كخيار. يمكن للمترجمين والمحررين والمراجعين إبقاء النص المترجم متسقًا وسلسًا. بفضل ذاكرة الترجمة ، يمكنهم رؤية المصطلحات التي تمت ترجمتها مسبقًا في نفس المشروع وبالتالي استخدامها. وهذا يضمن أن المصطلحات وأسلوب الترجمة موحدين دائمًا لنفس العميل.

يستفيد المترجمون والمحررين والمراجعين أيضًا من قاعدة المصطلحات المخصصة للعميل أو القطاع أو كليهما معًا ، بحيث يساهم ذلك في زيادة توطين النصوص المترجمة ومنحه لمسة العميل وأسلوبه في الترجمة.

علاوة على ذلك ، هناك مساحة في النظام للدردشة بين اللغويين العاملين في نفس المشروع ، وهذا ما يميز النظام لأنه يجعل جميع أعضاء فريق العمل يفكرون مع بعضهم البعض ويتناقشون ويتواصلون مع بعضهم البعض حول أي مشاكل أو صعوبات لديهم وجه. يوجد في النظام أيضًا تعليقات على مستوى القسم المترجم. من الممكن أن يضع المترجم أو المحرر تعليقًا فيه للشخص الذي سيعمل على الملف من بعده يشرح له اختياره لترجمة معينة أو يشرح له الصعوبة التي يواجهها.

أداة مساعدة للمترجم

الترجمة الآلية هي أداة لمساعدة المترجمين البشريين ولكنها تساعد بطرق أخرى. إنه يقلل من الوقت والجهد لأنه عندما يقوم مترجم بشري بمراجعة وتعديل ترجمة آلية جيدة ، فإنه لا يحتاج إلى نفس القدر من الوقت الذي يحتاج إليه عند الترجمة من الصفر. تساعد الترجمة الآلية أيضًا العملاء الذين يعملون في القطاعات التي يكون محتواها متكررًا ولا يتطلب إبداعًا بشريًا ، لذلك تجد أن الترجمة الآلية الجيدة في هذه الحالة تمنحك نتائج دقيقة وبالتالي لا تتطلب سوى مراجعة بسيطة جدًا من الإنسان. من ناحية أخرى ، تعطي الترجمة الآلية الجيدة للمترجم نظرة عامة على المصطلحات المستخدمة في القطاع وتساعده في توطين النصوص. هذه صعوبة يواجهها المترجمون عادة.

يمكننا تعريب النصوص العربية

وتحديات المشاريع المماثلة التي تقوم بها كبرى الشركات مثل مايكروسوفت وجوجل والتي قد تشمل دعم اللغة العربية. لا تعتبر الحسن أي مشروع لدعم اللغة العربية تحديًا ، بل جهدًا يثري المحتوى العربي ، لكنها تؤكد: “ما يميزنا عن اللغة العربية على وجه الخصوص هو أننا شركة عربية تأسست وتعمل بشكل أساسي في الشرق الأوسط. نحن نفهم متطلبات المنطقة وثقافتها بشكل كبير ، ويمكننا توطين النصوص بشكل واضح. “

تأمل CleverSo أن تكون قادرة على تطوير المزيد من الميزات التي تساعدها على التوسع عالميًا وتغطية المزيد من الأسواق ، وتطمح إلى أن تكون من بين رواد عالم الترجمة وصناعة المحتوى في جميع منتجاتها.

كاتب: سفر عياد ، مهتم بالتكنولوجيا والاقتصاد.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى