موقع otrank لتقييم المتاجر العربية والعالمية على الإنترنت

بالنسبة لأولئك الذين يتسوقون على الإنترنت كثيرًا ، أو يرغبون في البدء بالتسوق من خلال المتاجر الإلكترونية ، فإنهم عادةً ما يرغبون في الاطلاع على رأي الناس حول جودة الخدمات المقدمة من أجل معرفة مكان الشراء.

هذه فكرة موقع اوترنك والتي انطلقت مع بداية شهر رمضان للسماح للناس بتقييم المتاجر الإلكترونية بمختلف أنواعها مثل العربية والعالمية ، وكذلك شركات الشحن ومنصات الدفع وشركات التحصيل ، وكلها من عدة معايير مختلفة.

على سبيل المثال عند تقييم المتاجر هناك درجات تتراوح من 1 (الأسوأ) إلى 10 (الأفضل) ، ويستند التقييم على عدة معايير لإعطاء صورة أكثر دقة ، حيث يمكن تقييم المتاجر من حيث خدمة العملاء ، أسعار السلع وجودتها والشحن والدفع وخدمات ما بعد البيع.

يمكن تقييم شركات الشحن من حيث خدمة العملاء والأسعار وسرعة التسليم ودقة التسليم وأمن البضائع والخدمات الأخرى المرتبطة بها.

يستخدم الكثير اليوم خدمات التجميع ، والتي يمكن أيضًا تقييمها من خلال الموقع ، حيث يعرض مجموعة من أشهر هذه الشركات ويمكن تقييمها من حيث خدمة العملاء والتجميع والتعبئة والشحن والسعر وغيرها.

من أهم الأطراف في عملية التجارة الإلكترونية منصات الدفع ، والتي يمكن تقييمها أيضًا وفقًا لخدمة العملاء ، وأسعار الصرف ، والتحويلات ، والمبالغ المستردة ، والرسوم المفروضة ، وغيرها من الخدمات.

من أجل الاطلاع على تقييم أي عنصر فردي أو التقييم العام لأي متجر ، ننظر إلى عدد المربعات الملونة التي حصل عليها هذا المتجر. إذا حصل على ثلاث درجات من اللون الأحمر ، أي أنه في المرتبة 3 من 10 ، حتى لو حصل على المربعات العشرة الكاملة ، أي أن ترتيبها ممتاز ، وهكذا. نلاحظ ، على سبيل المثال ، من الصورة أعلاه ككل ، أن أمازون حققت تصنيفًا أفضل من Alibaba ، والتي بدورها صنفت أفضل من سوق.

وتجدر الإشارة إلى أن تقييم المتجر لا يمكن أن يتكرر أكثر من مرة ، ومن أجل مصداقية أكبر يعرض الموقع العدد الإجمالي للتقييمات ، فإذا كان الرقم مرتفعًا فهذا يعني موثوقية ودقة أعلى.

جاء هذا الموقع كخطوة ثانية بعد البحث عن التسوق عبر الإنترنت في السعودية الذي شارك فيه ألف شخص ، ويمكنك أيضًا المشاركة من خلال الإجابة هذا الاستبيان.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى